店舗ポリシー

カスタマーケア

NK Contentは、研究者、研究機関、図書館、メディア組織、そして世界中のお客様に対し、北朝鮮の知識資源、学術資料、デジタルアーカイブ、そしてAIを活用した翻訳サービスへの信頼性の高いアクセスを提供することに尽力しています。

弊社のカスタマーサポートチームは、以下の事項についてサポートいたします。

弊社では、お客様からのお問い合わせすべてに2～3営業日以内にご回答するよう努めております。

カスタマーサポート、パートナーシップに関するお問い合わせ、または法人向けサポートについては、当社のウェブサイトにある公式お問い合わせフォーム、または指定のビジネス用メールアドレスからご連絡ください。

NK Contentは、信頼できる北朝鮮コンテンツを求める世界中のユーザーのために、アクセシビリティ、正確性、サービス品質の向上に継続的に取り組んでいます。

プライバシーと安全

NK Contentは、顧客情報のプライバシー、セキュリティ、および責任ある取り扱いを重視しています。

プラットフォームを通じて送信されるすべての顧客データは、不正アクセス、悪用、または漏洩を防止するために設計された、商業的に合理的なセキュリティ対策によって保護されています。

当社は、以下の目的のみに限り、限定的な顧客情報を収集します。

NKコンテンツは、お客様の個人情報を許可されていない第三者に販売または共有することはありません。

北朝鮮の特定の資料や専門的な研究内容については、管轄区域によっては、適用される法律、輸出規制、著作権制限、機関のライセンス要件、または地域的なアクセス制限の対象となる場合があります。

利用者は、購入またはアクセスした資料の使用に関して、自国または所属機関に適用される法律および規制を遵守する責任を負います。

NK Contentは、不正使用、無断再配布、著作権侵害、違法使用、またはセキュリティ上の懸念が確認された場合、サービスを制限、停止、または拒否する権利を留保します。

卸売に関するお問い合わせ

NK Contentは、卸売、機関投資家向け、戦略的パートナーシップに関するお問い合わせを歓迎いたします。

卸売および機関向けサービスには、以下が含まれる場合があります。

パートナーシッププログラムは、各機関のニーズ、ライセンス範囲、コンテンツカテゴリ、および利用要件に応じてカスタマイズできます。

卸売購入、機関向けライセンス、または長期的な提携にご関心のある組織は、公式のビジネス問い合わせ窓口を通じてNK Contentに直接お問い合わせください。

支払い方法

・クレジットカード／デビットカード
• ペイパル

・オフライン決済